A SaferNet Brasil encaminhou às autoridades responsáveis por investigações em andamento uma documentação técnica produzida a partir do monitoramento de redes criminosas que atuam na plataforma Discord.

O material reúne registros, evidências, datasets e análises técnicas relacionados a comunidades investigadas por práticas como aliciamento de crianças e adolescentes, disseminação de material de abuso e exploração sexual infantil e incentivo à automutilação e ao suicídio. A organização informou que encaminhou o material por iniciativa própria e que os documentos não serão divulgados publicamente para preservar o sigilo das investigações.

O caso coloca novamente em discussão a capacidade das grandes plataformas digitais de identificar, interromper e prevenir atividades criminosas em seus ambientes.

Dados do Discord revelam dimensão do problema

Além da documentação encaminhada às autoridades, a SaferNet analisou microdados oficiais reportados pelo próprio Discord à base de transparência da União Europeia, conhecida como DSA Transparency Database.

A análise considera mais de 25,7 milhões de decisões de moderação.

Desse total, aproximadamente 41% estavam relacionadas à proteção de crianças e adolescentes, o equivalente a cerca de 10,6 milhões de decisões.

Os dados colocam a proteção infantojuvenil entre os principais motivos de intervenção de moderação registrados pela plataforma.

Queda de 65% nas decisões de moderação chama atenção

Um dos pontos que mais chamaram a atenção da SaferNet foi a mudança no comportamento dos dados a partir de setembro de 2025.

Segundo a análise, houve uma redução de aproximadamente 65% no volume de decisões de moderação reportadas pelo Discord na Europa.

A mudança ocorre em um período que também foi marcado por anúncios de demissões em grandes empresas de tecnologia, incluindo equipes relacionadas a segurança, integridade e moderação de conteúdo.

Para a SaferNet, o cenário levanta questionamentos sobre a capacidade de manutenção das estruturas de Trust & Safety, responsáveis por identificar riscos, investigar denúncias e aplicar medidas de proteção aos usuários.

SaferNet registra aumento de URLs relacionadas ao Discord

Os dados do Canal de Denúncias da SaferNet também mostram uma evolução dos registros relacionados ao Discord no Brasil.

Entre 2017 e julho de 2026, foram processadas 2.059 URLs relacionadas à plataforma.

Em 2025 foram registrados 520 casos, enquanto os primeiros sete meses de 2026 já contabilizaram 406 registros.

Janeiro de 2026 apresentou o maior número mensal da série, com 91 registros.

Os números fazem parte do monitoramento realizado pela SaferNet sobre conteúdos e comunidades denunciados por usuários.

O problema não começou agora

A SaferNet afirma que acompanha e alerta sobre comunidades criminosas no Discord desde 2023.

A organização aponta preocupações relacionadas à moderação de conteúdo, aos mecanismos de segurança e à estrutura das equipes responsáveis por Trust & Safety.

A discussão ganhou ainda mais relevância após reportagens relacionarem comunidades da plataforma a práticas criminosas envolvendo adolescentes.

Por que o Discord se tornou parte dessa discussão?

O Discord foi criado como uma plataforma de comunicação baseada em comunidades, servidores e canais.

Esse modelo permite a criação de ambientes privados ou semiprivados com diferentes níveis de controle e moderação.

O mesmo conjunto de características que permite a formação de comunidades legítimas também pode ser explorado por grupos criminosos para dificultar a identificação de atividades ilícitas.

Por isso, a discussão não se limita ao Discord.

Ela envolve uma questão maior sobre como plataformas digitais devem equilibrar privacidade, liberdade de comunicação, moderação, segurança e proteção de usuários vulneráveis.

Tecnologia sozinha não resolve o problema

O caso também evidencia um desafio para o setor de tecnologia.

Ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a identificar padrões suspeitos, conteúdos potencialmente criminosos e comportamentos coordenados. Entretanto, sistemas automatizados precisam ser acompanhados por equipes especializadas, processos de investigação, mecanismos de denúncia e cooperação com autoridades.

Esse conjunto é normalmente associado às estruturas de Trust & Safety.

A redução das equipes ou da capacidade de moderação pode, portanto, produzir impactos que vão além da simples remoção de conteúdo.

O que muda com o ECA Digital?

A discussão acontece em um momento de ampliação das obrigações relacionadas à proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital.

A SaferNet cita o ECA Digital — Lei nº 15.211/2026 — como parte do novo cenário regulatório brasileiro, incluindo medidas relacionadas à prevenção e mitigação de riscos, aferição de idade e cooperação com autoridades.

Além disso, a legislação brasileira passou recentemente por mudanças na esfera penal envolvendo crimes de violência sexual contra crianças e adolescentes praticados no ambiente digital.

O que o caso ensina para o mercado de tecnologia?

O episódio reforça que segurança digital não pode ser tratada apenas como uma função técnica.

Plataformas digitais precisam combinar:

• inteligência artificial;
• análise de comportamento;
• moderação humana;
• equipes de Trust & Safety;
• mecanismos eficientes de denúncia;
• preservação de evidências;
• cooperação com autoridades;
• transparência;
• governança;
• proteção de crianças e adolescentes.

Para empresas de tecnologia, o caso também demonstra que segurança e governança precisam fazer parte do produto desde sua concepção, e não apenas ser adicionadas depois que problemas aparecem.

FAQ Santotech

O que a SaferNet enviou às autoridades?

A SaferNet encaminhou documentação técnica produzida a partir de seu monitoramento sobre redes criminosas que atuam no Discord. O material inclui registros, evidências, datasets e análises técnicas. O conteúdo completo não foi divulgado publicamente para preservar as investigações.

Quantas decisões de moderação do Discord foram analisadas?

A SaferNet analisou mais de 25,7 milhões de decisões de moderação reportadas pelo Discord à base de transparência da União Europeia.

Qual percentual estava relacionado à proteção de crianças e adolescentes?

Segundo a análise, aproximadamente 41% das decisões de moderação estavam relacionadas à proteção de crianças e adolescentes.

O que significa a queda de 65% na moderação do Discord?

A SaferNet identificou uma redução de aproximadamente 65% no volume de decisões de moderação reportadas pelo Discord na Europa a partir de setembro de 2025. O dado não significa, por si só, que crimes ou conteúdos ilegais tenham diminuído na mesma proporção. Ele representa uma redução nas decisões de moderação reportadas na base analisada.

Quantas URLs relacionadas ao Discord foram processadas pela SaferNet no Brasil?

Foram 2.059 URLs entre 2017 e julho de 2026, segundo os dados apresentados pela organização.

Quantos registros foram feitos em 2026?

Nos primeiros sete meses de 2026, a SaferNet contabilizou 406 registros relacionados ao Discord.

O que é Trust & Safety?

Trust & Safety é a área responsável por desenvolver e operar mecanismos para proteger usuários e comunidades de abusos, fraudes, assédio, conteúdos ilegais e outros riscos dentro de plataformas digitais.

O Discord está sendo considerado uma plataforma criminosa?

Não. A existência de redes criminosas em uma plataforma não significa que a plataforma inteira seja criminosa. O debate levantado pela SaferNet está relacionado à capacidade de prevenção, detecção, moderação e resposta da plataforma diante de atividades ilícitas.

A inteligência artificial pode ajudar a combater esse tipo de problema?

Sim. IA pode auxiliar na identificação de padrões, comportamentos suspeitos e conteúdos potencialmente violadores. Entretanto, sistemas automatizados não substituem completamente investigação humana, processos de segurança, análise contextual e cooperação com autoridades.

Por que esse caso é importante para a cibersegurança?

Porque mostra que a segurança de uma plataforma depende não apenas de sua infraestrutura tecnológica, mas também de governança, moderação, inteligência artificial, equipes especializadas, transparência e capacidade de resposta.

O que é o ECA Digital?

É a legislação brasileira que estabelece regras voltadas à proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital, incluindo mecanismos relacionados à prevenção e mitigação de riscos e responsabilidades das plataformas. A SaferNet cita a Lei nº 15.211/2026 como parte desse novo cenário regulatório.

O que usuários podem fazer diante de conteúdos criminosos?

A orientação geral é não compartilhar o conteúdo, preservar informações que possam auxiliar uma investigação e utilizar canais oficiais de denúncia. A SaferNet mantém mecanismos próprios para receber denúncias de crimes e violações de direitos humanos na internet.

Os números do caso

Como falar com segurança sobre suicídio em casa e na escola
Falar sobre suicídio de forma responsável salva vidas. A SaferNet recomenda que a cobertura jornalística e as conversas sobre o tema evitem a descrição de métodos, locais e detalhes do caso; não reduzam o suicídio a uma explicação única nem o apresentem como uma resposta simples para situações de sofrimento; usem linguagem cuidadosa e não sensacionalista; acolhendo sem julgamentos e indicando canais de ajuda e serviços de saúde onde é possível obter suporte especializado. Essas e outras orientações estão nas cartilhas de prevenção do suicídio na internet publicadas pelo Instituto Vita Alere em parceria com a SaferNet Brasil: cartilha para adolescentes e cartilha para pais e educadores.

Recomendações da OMS para a cobertura da imprensa
A Organização Mundial da Saúde (OMS) editou, em 2000, um manual de prevenção ao suicídio com várias recomendações claras para a abordagem da mídia em casos de ocorrência de suicídio. Checar as fontes da informação, esclarecer de forma responsável a população, evitar abordagens sensacionalistas e focar em cuidados e prevenção é o que se espera do jornalismo profissional. O manual está disponível neste endereço.

Canais de denúncia e ajuda
Crimes contra os direitos humanos na internet podem ser denunciados, de forma anônima, no Canal de Denúncias: denuncie.org.br. Vítimas e familiares podem buscar orientação gratuita no canal de ajuda da SaferNet: canaldeajuda.org.br. Quem estiver passando por sofrimento emocional pode ligar gratuitamente para o CVV – Disque 188 (24 horas) ou acessar cvv.org.br.

Sobre a SaferNet Brasil
A ONG SaferNet Brasil, fundada em 2005, tem 20 anos de atuação como referência na promoção e defesa dos Direitos Humanos na Internet. Com uma abordagem multissetorial, a organização colabora com governos, setor privado, academia e sociedade civil para construir uma internet mais segura e positiva. A instituição mantém a Canal Nacional de Denúncias de Crimes Cibernéticos (denuncie.org.br), em convênio com o Ministério Público Federal, Polícia Federal e Ministérios Públicos estaduais; o Canal Escola Segura (gov.br/escolasegura), em parceria com o Ministério da Justiça e Segurança Pública; e o Canal de Ajuda (canaldeajuda.org.br), para acolhimento de vítimas de violência online. Além disso, desenvolve projetos e campanhas de educação e conscientização para jovens, pais e responsáveis e educadores, a exemplo do Projeto da Disciplina de Cidadania Digital (cidadaniadigital.org.br), que apoia diretamente escolas da rede pública. A ONG também integra a rede internacional Insafe-Inhope, que reúne canais de denúncias e de ajuda contra a violência online diferentes países.

Fonte dos dados: SaferNet Brasil e análise dos dados reportados pelo Discord à DSA Transparency Database.